FAS verslag – “Interactief Management”

“Interactief Management”

Afgelopen vrijdag 8 april gaf Andrei Westerink van Managementaal een Friday Afternoon Session over “Interactief Management”.

Bedrijven waarvan de business voor een groot deel of volledig online plaats vindt, vragen om een andere aanpak als het gaat om het managen van deze afdelingen. (Denk hierbij aan online dienstverleners, internet marketing bureau’s, webwinkels etc) Bij deze bedrijven werken vaak jonge professionals in een nieuw vakgebied waar ook nog veel gepioneerd wordt. Een ander kenmerk is dat deze bedrijven vaak een snelle groei doormaken, mits goed gemanaged. Andrei vertelde hoe je het management inricht en aanpakt.

Greiner model
Aan de hand van het Greiner model (dat we ook al jaren bij MediaCT gebruiken om te zien in welke fase we verkeren en wat onze volgende stappen zijn) laat Andrei zien in welke fase van een onderneming welke vorm van management nodig heeft.

Cultuur/kwaliteit model
Naast management geeft Andrei veel aandacht aan de cultuur van de organisatie en de rol van de ondernemers, leiders en managers. Cultuur wordt vooral bepaald door de laatste drie rollen. Van belang is, wanneer je in die rol zit, om zelf die cultuur te zijn benadrukt Andrei.

Cultuur heeft een relatie met kwaliteit. Om een organisatie goed te laten functioneren moeten de mensen zowel in de cultuur passen als de kwaliteit binnen die cultuur kunnen leveren. Om dit uit te leggen gebruikt Andrei het cultuur/kwaliteit model.

Overige onderwerpen die aan bod kwamen tijdens de presentatie:

• onderscheid tussen: ‘geboren ondernemer’ of ‘ondernemer geworden’
• het verschil onderkennen tussen: ondernemer – leiderschap – management
• strategisch – tactisch – operationeel
• HRM beleid: functie omschrijving, levenscyclus en salarishuis

Samenvattend
Het was een erg drukbezochte FAS met veel waardevolle informatie. Het enthouisasme, de voorbeelden en de kennis van Andrei zorgde voor een geboeid publiek met leuke discussies achteraf.